Підписуйтесь на соціальні мережі Альони Пустовіт
Підтримка школи Альони Пустовіт
ХОЧЕТЕ ШВИДКО ОТРИМАТИ ТЕХНІЧНУ ПІДТРИМКУ?
Ми зробили підтримку ще зручнішою! Скористайтеся чат-ботами у Telegram або Instagram для швидкого розв'язання ваших питань. Отримайте допомогу швидко й просто!
ТАКОЖ ВИ ЗМОЖЕТЕ ЗНАЙТИ ВІДПОВІДІ НА НАЙЧАСТІШІ ТЕХНІЧНІ ПИТАННЯ ТУТ:
В дуже рідких випадках таке можливо. Зараз ми допоможемо вирішити це питання.
Для того, щоб переконатися, що доступа немає на пошті, будь-ласка, додатково перевірте папку "Спам" та "Промоакції".
Зверніть увагу, що при оплаті через Google Pay/Apple Pay доступи буде надіслано на email Вашого акаунту, який прив'язано до облікового запису телефону, тому Вам потрібно перевірити саме цю поштову скриньку (частіше за все це пошта, яка закінчується на @icloud.com)
Якщо Ви все одно не знайшли доступ, будь-ласка, скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом"
Для того, щоб переконатися, що доступа немає на пошті, будь-ласка, додатково перевірте папку "Спам" та "Промоакції".
Зверніть увагу, що при оплаті через Google Pay/Apple Pay доступи буде надіслано на email Вашого акаунту, який прив'язано до облікового запису телефону, тому Вам потрібно перевірити саме цю поштову скриньку (частіше за все це пошта, яка закінчується на @icloud.com)
Якщо Ви все одно не знайшли доступ, будь-ласка, скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом"
Щоб потрапити до особистого кабінету Вам потрібно перейти за посиланням https://nail-course.online/members/login
Для входу потрібно ввести логін та пароль, який Ви створили при реєстрації
Для входу потрібно ввести логін та пароль, який Ви створили при реєстрації
Для відновлення забутого паролю, будь-ласка, скористайтеся формою відновлення паролю в особистому кабинеті.
Нижче Ви побачите покрокову інструкцію для відновлення паролю:
1. Перейдіть до сторінки входу в особистий кабінет за посиланням https://nail-course.online/members/login
2. Натисніть на кнопку "Forgot password?"
3. Введіть електронну пошту, на яку Ви реєструвалися для доступу до курсу
4. На Вашу електронну пошту надійде лист з тимчасовим паролем. Ви можете використовувати його для входу, або потім змінити на будь-який зручний пароль в особистому кабінеті
Нижче Ви побачите покрокову інструкцію для відновлення паролю:
1. Перейдіть до сторінки входу в особистий кабінет за посиланням https://nail-course.online/members/login
2. Натисніть на кнопку "Forgot password?"
3. Введіть електронну пошту, на яку Ви реєструвалися для доступу до курсу
4. На Вашу електронну пошту надійде лист з тимчасовим паролем. Ви можете використовувати його для входу, або потім змінити на будь-який зручний пароль в особистому кабінеті
Щоб вирішити цю проблему, будь-ласка, скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом"
Якщо в процесі реєстрації у Вас виникла помилка, будь-ласка, виконайте дії, які описані нижче:
1. Не використовуйте пароль, який Вам пропонує автоматично створити браузер, при реєстрації. Придумайте свій власний пароль.
2. Спробуйте очистити кеш браузеру.
Для Iphone це можна зробити так:
Перейдіть у розділ «Налаштування» > «Програми» > Safari > «Розширення» > «Дані сайтів»
Для Android відкрийте браузер на пристрої. Праворуч від рядка адреси натисніть на значок з трьома точками "Ще", потім виберіть "Очистити дані про перегляд".
Після цього спробуйте пройти реєстрацію знову.
Якщо описані вище дії не допомогли, будь-ласка, скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом" та оберіть пункт "Помилка reCaptcha"
1. Не використовуйте пароль, який Вам пропонує автоматично створити браузер, при реєстрації. Придумайте свій власний пароль.
2. Спробуйте очистити кеш браузеру.
Для Iphone це можна зробити так:
Перейдіть у розділ «Налаштування» > «Програми» > Safari > «Розширення» > «Дані сайтів»
Для Android відкрийте браузер на пристрої. Праворуч від рядка адреси натисніть на значок з трьома точками "Ще", потім виберіть "Очистити дані про перегляд".
Після цього спробуйте пройти реєстрацію знову.
Якщо описані вище дії не допомогли, будь-ласка, скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом" та оберіть пункт "Помилка reCaptcha"
Найчастіше така проблема виникає через технічні збої Вашого інтернет-провайдеру. З нашого боку ми гарантуємо стабільність роботи сайту 24\7. Частіше за все треба просто трохи почекати, поки провайдер вирішить проблему.
Спробуйте зайти на сайт з іншої точки WI-FI або ж з мобільного інтернету.
Якщо Ви знаходитесь закордоном - спробуйте увімкнути VPN.
Якщо проблема залишиться - скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом"
Спробуйте зайти на сайт з іншої точки WI-FI або ж з мобільного інтернету.
Якщо Ви знаходитесь закордоном - спробуйте увімкнути VPN.
Якщо проблема залишиться - скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram та перейдіть до чат-боту у розділ "Проблеми з доступом"
Якщо після реєстрації Ви не бачите наступне повідомлення, будь-ласка, виконайте дії, які описані нижче:
1. Перейдіть до особистого кабінету за посиланням https://nail-course.online/members/login
2. Здійсніть вхід під логіном та паролем, які Ви вказали при реєстрації
3. Перейдіть за першим посиланням у листі з доступами до курсу
4. Натисніть кнопку "Join" (або "Приєднатись")
Все, Ваш курс успішно додано до кабінету і Ви можете починати навчання!
1. Перейдіть до особистого кабінету за посиланням https://nail-course.online/members/login
2. Здійсніть вхід під логіном та паролем, які Ви вказали при реєстрації
3. Перейдіть за першим посиланням у листі з доступами до курсу
4. Натисніть кнопку "Join" (або "Приєднатись")
Все, Ваш курс успішно додано до кабінету і Ви можете починати навчання!
Щоб вирішити цю проблему, будь-ласка, скористайтеся чат-ботом служби підтримки у Telegram або ж напишіть в Instagram. Ми замінимо Вам курс на потрібний
ЗАЛИШИЛИСЬ ПИТАННЯ?
Напишіть напряму в Instagram Альоні або скористайтеся чат-ботом служби підтримки
Або ж Ви можете задати свої питання у формі нижче. Альона Пустовіт зв'яжеться з Вами та особисто дасть відповіді на них
Мрієте створювати ідеальні нігті для себе або своїх клієнтів?
Відкрийте для себе світ професійного манікюру з онлайн курсами від Альони Пустовіт! Ви дізнаєтеся всі секрети та техніки, які допоможуть вам досягти якісного результату. Натисніть на кнопку та оберіть онлайн-курс під Ваші потреби.
